Chính sách bảo mật

Công ty TNHH MTV Huyền Phước ("chúng tôi") cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. [Nội dung mẫu – cần luật sư/người phụ trách rà soát trước khi công bố.]

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Họ tên, số điện thoại, email, tên công ty bạn nhập vào form
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, trang bạn truy cập, nguồn quảng cáo (UTM)

2. Mục đích sử dụng

Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của bạn
Gửi email xác nhận và thông tin dịch vụ (bạn có thể hủy bất cứ lúc nào)
Cải thiện website và dịch vụ

3. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng tại [nhà cung cấp/vị trí], truy cập có phân quyền, xác thực 2 lớp và ghi nhật ký. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.

4. Thời hạn lưu trữ

Thông tin yêu cầu tư vấn không phát sinh hợp đồng: tự động xóa sau 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối
Hội thoại với trợ lý AI: tự động xóa sau 90 ngày
Nhật ký kỹ thuật (IP, đăng nhập): tối đa 90 ngày – 2 năm tùy loại

5. Trợ lý AI và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Khung chat trên website dùng dịch vụ AI của Anthropic (Hoa Kỳ) để soạn câu trả lời. Nội dung bạn nhập trong khung chat được gửi tới nhà cung cấp này chỉ để xử lý câu trả lời. Trợ lý chỉ lưu họ tên, số điện thoại khi bạn đồng ý rõ ràng trong cuộc trò chuyện. Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm (CCCD, tài khoản ngân hàng, mật khẩu). [Bổ sung số hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu ra nước ngoài nếu đã lập.]

Website dùng cookie cần thiết để chống gửi form giả mạo, ghi nhớ cuộc trò chuyện và nguồn quảng cáo (30 ngày). Không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba khi chưa bật Google Analytics.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách gửi email tới hello@huyenphuoc.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.